Купить амортизатор капота на Mini с бесплатной доставкой в Красноярск, Норильск, Ачинск

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Заказ выполнен, большое спасибо! Удачи!

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

все хорошо

Все очень хорошо. Подкрылок подошел, уже стоит на машине и меня радует. Еще много чего надо. По мере появления средств буду заказывать.

Спасибо большое! Очень профессионально и оперативно работают. Низкие цены . Молодцы ребята!

отличная организация! быстрая доставка! цены огонь, короче порадовали! спасибо,рекомендую!

Огромное спасибо за хорошее отношение к клиентам. Очень быстро и оперативно оформили заказ и отправили. Запчасть пришла раньше срока. И цена нормальная. Спасибо вам огромное, и дальнейшего развития и процветания. Всем буду рекомендовать вас. И менеджерам спасибо все доходчиво объясняют. Молодцы так держать!!!!

Добрый день.
Все понравилось.
Оперативно, четко и в срок.
Ребята молодцы.
Спасибо.

все дошло очень быстро не ожидал и заказ пришел тот что нужно большое спасибо.

Здравствуй Петр почему не звонишь проблема ваша

Друзья не вежитесь с этим сервисом запчастей они гонять один хлам сломанный а назад отправить нужно справку взять что он плохой заключение это опять деньги но не за них счёт так что этот хлам обойдется золотым они приятно разговаривают когда клиент заказывает

Здравствуйте, Николай.
В воскресенье выйдет с выходного дня и свяжется с вами ответственный по вашему заказу сотрудник для решения возникших вопросов по качеству детали.

0. Одни минуса

Здравствуйте, Николай.
Возврат возможен с сохранением первоначального вида детали.
Вы сообщили, что раздавили деталь, к сожалению с новыми дефектами возврат не возможен.
На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную уценку по согласованию с нашим сотрудником.