Запчасти б/у для иномарок с доставкой
в Красноярск, Норильск, Ачинск

Заказал крышку бензобака на FORD GALAXY 1 , по vin номеру , пришла совсем другая крышка , не подходит на мой авто . Звонил и писал менеджеру , тишина ......

Здравствуйте Юрий.
По всей видимости на вашем автомобиле было несколько вариантов пробок бензобака.
По вин номеру не всегда возможно на все 100% правильно подобрать БУ деталь. Номера деталей, которые пробиваются по VIN, зачастую присутствуют в качестве наклейки на упаковке нового товара, но не на самой запчасти, тем более если она БУ.
Для избежания возможных проблем с несовместимостью - мы предоставляем фотографии товара.
Извиняемся за допущенную ошибку.
Стоимость доставки возврата данной детали сопоставима со стоимостью самой детали, по этому возвращать её не целесообразно.
По итогу согласований нашего сотрудника с вами - принято совместное решение предоставить вам на любой следующий заказ хорошую скидку в качестве компенсации за возникшее недоразумение.

Здравствуйте, заказывал у вас насос гура и генератор. Все пришло быстро, очень доволен работой вашей компании. Запчасти поставил, все работает. Спасибо за вашу работу и процветания вашей компании!!!

Отличная запчасть, даже с LSD отправили, молодцы, только можно было и почистить немного

Заказывали ГБЦ для Рекстона 2.9. Отзвонились оперативно. Отправили быстро. Все подошло. Хорошая компания! Рекамендую!!

Не нашел нужную б.у. запчасть на kia в . Красноярске, обратился finnautoparts, быстро отозвались – молодцы, удобно что сами позвонили и предложили адекватную цену, оперативно выложили фото запчасти, предоставили платежные документы(очень удобно общение по эл. Почте + созвон по телефону). Сильно переживал, что нет условия об оплате по факту получения детали, поскольку мошенников на просторах тырнэта хватает, а они просили предоплату, но альтернативой были фирмы опять же с аналогичными условиями, рискнул. Доставка была на 3 дня дольше обещанного но это наверно к транспортной компании претензии, а не к отправителю. Получил свою крышку багажника у перевозчика и приятной удивился, запчасть была в каркасе из толстенных досок + сама упаковка из пузырчатого полиэтилена в скотче – повреждений при такой упаковке быть не должно, местные работяги помогли разобрать и погрузить все отл.
Ложкой дегтя было, то когда в сервисе сняли полиэтилен, я понимаю, что эта крышка багажника была Б.У. и естественный износ это нормально, но я предполагал ее установить на авто и эксплуатировать… не получилось. Уже у моей крышки багажника угол был загнут(механическое повреждение), что не позволяло ее нормально смонтировать, к тому же лкп было серьезно повреждено имелись следы ржавчины(конечно есть фото)… короче опять расходы на жестянку и покраску, жаль, что так удачно начатые отношения не очень заканчиваются.

Компенсация произведена.

Подтверждаю, продавцы сами вышли на связь, компенсация хоть и скромная – 1т.р., но произведена. История имеет продолжение, после всех работ по покраске монтажу двери багажника выяснилось, что обогрев заднего стекла (12 нитей обогрева) работают только 2 ((. Нити не просто поцарапаны, есть разрывы 4 -5 см. такое даже токопроводящий клей наверняка не возьмет... Вывод нужно покупать новое стекло с полноценным(рабочим) обогревом, у нас полгода зима ездить под инеем как то... Господа продавцы оставили в целом хорошее впечатление, наверно просто именно мен так не повезло.

Спасибо! коробку получили. Завтра будем устанавливать. Не понравилась заминка с отправкой (долго). Говорили что отправили ,а коробка отправилась через неделю.

Спасибо за обращение, товар был поставлен в ТК, через 4 дня после поступления оплаты, т.е. сразу после выходных. Извините, пожалуйста, за задержку. Но, благодаря работе отдела логистики, перевозка груза между терминалами, обошлась в 346р12к


Статус груза выдан на доставку
Дата сдачи груза 20.01.2014, 10:57
Время прибытия 28.01.2014, 22:55
Дата выдачи 31.01.2014, 00:00
Ориентировочное время прибытия 23.01.2014, 09:00

Здравствуйте FINNAUTOPARTS заказ получил, комплектность удивила в лучшую сторону. Очень рад, что заказал зап/часть у Вас. Буду сотрудничать с вами дальше.

Работа менеджера на "отлично", но заказанную запчасть до сих пор не получил!

Блок управления климатом (или, как он у вас на сайте зовется, "Переключатель отопителя (печки)" ) сегодня наконец-то получил, но как переключатель отопителя этот прибор работать не желает, управляющего сигнала на блок резисторов, управляющий скоростью вращения вентилятора, из блока не поступает.
Внешний вид говорит о несладкой жизни прибора во время эксплуатации при жизни "донора", а также после его кончины (царапины, затёртости, пролитая на блок краска). Но Бог с ним, с внешним видом, исправность самого блока нужно же было проверить?!!

Здравствуйте.
Спасибо Вам за качественную и оперативную работу.
Заказал запчасть, быстро нашли и отправили по назначению, грамотно все объяснили.
Обслуживанием доволен.

Время деньги